Вопросы и ответы о Saluts

Saluts — это онлайн-сервис для создания групповых видеопоздравлений. Вы собираете видео от друзей, родственников или коллег и объединяете их в один общий ролик. Участники записывают поздравления с телефона или компьютера без регистрации и установки приложений. Готовое видео можно скачать и подарить на день рождения, свадьбу, выпускной, юбилей или любой другой праздник.

Укажите информацию о видеопоздравлении и получите персональную ссылку для участников. Отправьте её в мессенджере, по почте или в чате. Каждый участник записывает своё видео по этой ссылке, а Saluts автоматически собирает всё в один ролик.

На тарифе «Премиум» доступен ручной монтаж в профессиональном редакторе Saluts: вы самостоятельно можете менять видеопоздравления местами, загрузить собственную музыку или заставку и добавить переходы.

Saluts подходит для любого события, где важны искренние слова близких людей:

• День рождения — групповое видеопоздравление от друзей и родных.
• Свадьба — видеоподарок молодожёнам от гостей.
• Выпускной — видео любимому учителю или воспитателю.
• Юбилей или повышение на работе — поздравление от коллег.
• Рождение ребёнка — тёплые слова для молодых родителей.
• Семейный архив — история рода и воспоминания близких на память для следующих поколений.

Да. Компании используют Saluts для корпоративных поздравлений: дня рождения коллеги, юбилея сотрудника, поздравления руководителю, проводов на пенсию или праздников команды. Участники записывают видео из любой точки мира — офис и специальное оборудование не нужны.

Нет. Регистрация потребуется только человеку, который создаёт проект. Остальные участники переходят по ссылке и записывают поздравление прямо в браузере без регистрации, аккаунта и скачивания приложения.

Количество зависит от тарифа: Базовый — до 10, Оптимальный — до 50, Премиум — до 100 принятых видео от участников.

Один участник может отправить одно финальное видео. Если запись не получилась, её можно удалить при просмотре до отправки и записать поздравление заново.

Автор видеопоздравления видит, кто уже записал видео, а кто ещё нет. Можно повторно скопировать ссылку и отправить участнику напоминание.

Да. Участники записывают видео откуда угодно. Нужен только телефон или компьютер с камерой и доступ в интернет. Собираться в одном месте не требуется.

Все записи сохраняются внутри одного проекта в личном кабинете автора. На тарифах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» исходные материалы хранятся 31 день с даты первого загруженного видео в проект — от приглашённого участника или владельца проекта.

Создание пустого проекта само по себе не запускает срок хранения. На тарифе «Супер-премиум» 90-дневный срок начинается с успешного сохранения первого видео в проекте.

Да. Видео записывается прямо в браузере — на телефоне, планшете или компьютере. Приложение устанавливать не нужно. Работает на iOS и Android.

Минимальная длина записи — 10 секунд: это помогает избежать случайных пустых дублей. Максимальная длина зависит от выбранного тарифа.

Участник может просмотреть видео до отправки и удалить неудачный дубль, чтобы записать поздравление заново.

Когда вы получили все желаемые записи от участников, нажмите «Собрать готовое видео». Saluts автоматически объединит присланные видео в один общий ролик. В зависимости от тарифа доступна автоматическая сборка или ручной монтаж в профессиональном редакторе Saluts, который пользователь выполняет самостоятельно.

Да. Готовый ролик можно скачать, отправить получателю в мессенджере, показать на торжестве с экрана или телевизора либо сохранить как семейный архив.

В каждом проекте хранится один актуальный готовый ролик. Пока исходные материалы проекта доступны, видео можно пересобирать. После успешной новой сборки она заменяет предыдущий итоговый ролик. Если новая сборка завершилась с ошибкой, уже готовая версия сохраняется.

После окончания срока хранения исходных материалов готовое видео остаётся доступным только для просмотра и скачивания: ещё 21 день на тарифах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» и 7 дней на тарифе «Супер-премиум». После этого файл автоматически удаляется.

В проекте всегда хранится только один актуальный успешный итоговый ролик. Новая успешная сборка заменяет предыдущую. Неудачная или незавершённая сборка не влияет на уже готовую версию.

Пересборки не создают новые проекты и не увеличивают количество готовых видеопоздравлений в разделе «Мои проекты».

После регистрации пользователю автоматически доступно одно бесплатное право начать проект на тарифе «Базовый». Для его использования не нужна банковская карта и не требуется оплата.

Можно не использовать «Базовый» и сразу приобрести платный тариф. Покупка платного тарифа сама по себе не расходует неиспользованное право «Базового».

На любом тарифе можно продлить срок хранения исходных материалов проекта на 30 дней за 499 ₽. Отдельного платного продления хранения готового видео нет.

Проект считается начатым после успешного сохранения первого видео — записанного средствами Saluts или загруженного готовым файлом.

До этого создание пустого проекта и выбор тарифа проектное право не расходуют. Если запись или загрузка не завершилась успешным сохранением видео, проектное право остаётся доступным.

Проектное право расходуется после успешного сохранения первого видео в соответствующем проекте. В этот же момент выбранный тариф фиксируется за проектом.

Если видео сохранить не удалось, проектное право остаётся доступным.

Тарифы отличаются количеством проектных прав, количеством принимаемых видео, наличием водяного знака на финальном ролике, возможностью самостоятельно выполнять ручной монтаж в профессиональном редакторе Saluts и сроками хранения.

* Для тарифов «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» срок хранения исходных материалов начинается с даты первого загруженного видео в проект — от приглашённого участника или владельца проекта. Для тарифа «Супер-премиум» 90-дневный срок начинается с успешного сохранения первого видео в проекте. Каждый оплаченный период продления добавляет ещё 30 дней к действующему сроку.

** После окончания срока хранения исходных материалов готовое видео доступно ещё 21 день на тарифах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» и ещё 7 дней на тарифе «Супер-премиум». Дополнительная плата за хранение готового видео не взимается, продлить этот период нельзя.

На тарифах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» 31-дневный срок начинается с даты первого загруженного видео в проект — от приглашённого участника или владельца проекта.

На тарифе «Супер-премиум» 90-дневный срок начинается с успешного сохранения первого видео в проекте.

Создание пустого проекта само по себе срок хранения не запускает.

Да, пока в проекте ещё нет успешно сохранённого видео. После успешного сохранения первого видео выбранный тариф фиксируется за этим проектом и изменить его нельзя.

Покупка другого тарифа после этого даёт право на новый проект и не изменяет уже начатый проект.

Удаление пустого проекта не расходует проектное право. Если в проекте уже было успешно сохранено первое видео, проектное право считается использованным и после удаления проекта не восстанавливается.

На тарифе «Супер-премиум» одновременно может существовать только один проект, включая проект, находящийся в Корзине.

Пустой проект ещё не расходует проектное право, но занимает единственный доступный слот. Окончательное удаление пустого проекта из Корзины освобождает слот.

После успешного сохранения первого видео проектное право считается использованным и при последующем удалении проекта не восстанавливается.

Да. На любом тарифе хранение исходных материалов можно продлить на 30 дней за 499 ₽. Продление можно покупать повторно, пока исходные материалы ещё находятся в активном периоде.

Каждый новый оплаченный период прибавляется к уже действующей дате окончания хранения, а не отсчитывается заново от даты оплаты.

Исходные материалы проекта удаляются. После этого нельзя принимать новые видео, загружать материалы, редактировать проект или запускать новую сборку.

Если итоговый ролик уже собран, он остаётся доступным для просмотра и скачивания ещё 21 день на тарифах «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» и 7 дней на тарифе «Супер-премиум».

Если готового видео к моменту удаления исходников нет, собрать его позднее уже нельзя.

Нет. Платного продления для готового видео нет. Его нужно скачать в течение финального периода хранения: 21 дня для тарифов «Базовый», «Оптимальный» и «Премиум» или 7 дней для «Супер-премиум».

Оплата производится при выборе платного тарифа или при покупке продления хранения исходных материалов на 30 дней за 499 ₽.

Автоматических списаний за хранение проекта или готового видео нет.

Видеопоздравление доступно только по прямой ссылке. Посторонние люди не смогут найти его в поиске или открыть без приглашения.

Да. Все данные передаются по защищённому соединению. Видео участников хранятся в закрытом пространстве и не используются в рекламных целях.

Да. Владелец проекта может удалить проект или готовое видеопоздравление через личный кабинет.

Если проект оставался пустым, его удаление не расходует проектное право. Если в проекте уже было успешно сохранено первое видео, проектное право считается использованным и после удаления проекта или готового видео не восстанавливается.